Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

bingboss xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự minh bạch và trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
bingboss Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách bingboss bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Quản lý Cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và quy định pháp luật địa phương.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa trong phạm vi pháp luật cho phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Liên hệ qua bất kỳ kênh nào dưới đây để bắt đầu yêu cầu — hãy cung cấp tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian vận hành dịch vụ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.

Trang cài đặt tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong mục Hồ sơ tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để kích hoạt tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng, hoặc với đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc theo quy trình xác minh danh tính.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, đồng thời ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập bingboss tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại từng vùng lãnh thổ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.